Онлайн казино в интернете: нет стереотипам

Российский игорный бизнес в онлайне еще только формируется. С одной стороны, это плюс, поскольку новым казино есть куда развиваться, а с другой минус, поскольку культура поведения игроков в процессе игры тоже еще только складывается.

Пособия, посвященные этапам создания и продвижения собственного Интернет-казино, не учитывают момент, что каждый участник рынка помимо раскрутки собственного бренда должен также принимать участие в формировании культуры игроков, в обучении правильно воспринимать рынок азартных игр онлайн. Нормально функционировать этот бизнес без адекватной культуры игроков не может.

Точно оценить, сколько российских игроков в Интернет-казино побывали в зарубежных игорных заведениях в онлайне, очень сложно. Подобные игроки умеют ориентироваться в особенностях каждой игры, у них сложились свои предпочтения, и казино они выбирают наиболее отвечающее их запросам. Для владельца нового казино работать с таким контингентом одновременно и сложно и просто. Проще работать по той причине, что правила и особенности каждой игры не нужно разъяснять на пальцах, а сложнее – поскольку уже сложившимся представлениям об оптимальном казино соответствовать трудно. Они наверняка ожидают от нового казино какого-то определенного уровня. Требования таких игроков: качественный софт, разработанный известным производителем, высокие суммы джекпотов и стандарты обслуживания клиентов, а также казино должно принадлежать к международной группе казино. Эти игроки уверены, что пока в Рунете нет достойных казино. В действительности они ошибаются, так как в наше время с толпы зарубежной игорной индустрии заинтересовались российским рынком игорного бизнеса в онлайне и открывают свои русифицированные казино в Рунете, причем с собственным ПО. К примеру, британская компания Микрогейминг основала в Рунете казино «Голдфишка».

С желаниями «матерых» игроков мы разобрались. А чего же хотят новички? Причем у них стереотипов не меньше. Основные стереотипы были подытожены в ходе опроса на сайте казино «Голдфишка», в котором посетителей просили ответить, что мешает им играть в онлайне в азартные игры. Ответы распределились следующим образом: 26% не доверяют казино в онлайне; 24% не понимают, чем виртуальное казино лучше традиционного; 18% вообще плохо представляют себе казино в онлайне; 30% банально не умеют пользоваться электронными платежными системами. Каждый такой пункт олицетворяет собой стереотип, который мешает пользователю играть в Интернете. Рассмотрим каждый из них.

Стереотип первый. Недоверие к чему-то новому.

Как-то по Станиславскому получается: «Не верю я, и все!» Такое недоверие – это главная проблема взаимоотношений потенциального игрока и виртуального казино. Возможно, игрок уже поиграл в недобросовестном казино и теперь не доверяет всем поголовно. Но чаще всего боятся и не доверяют абсолютные новички – это типичное свойство человеческой психики опасаться всего нового и незнакомого. К тому же существует множество сайтов, на которых игроков учат обманывать виртуальное казино. А игроки считают, что если они обманывают казино, то и заведение станет их обманывать.

Один из основных показателей честности и надежности виртуального казино – это финансовый аудит, осуществляемый независимой компанией. К примеру, аудитом казино «Голдфишка» занимается известная компания PricewaterhouseCoopers. К тому же обращайте внимание и на производителя программного обеспечения – чем больше казино работает с платформой от этого разработчика, тем выше качество поставляемого им софта. Также можете оценить мнение игроков – пообщайтесь на форумах, не поленитесь перерыть множество постов.

Стереотип второй. Отличие от уже известного.

Если игрок не понимает разницу между традиционным и виртуальным казино, он наверняка успел поиграть в «реальном» заведении. Как правило, подобный игрок в принципе доверяет заведению, но зачем ему изменять свои устоявшиеся привычки, не понимает. Такому игроку важно осознать, что он не обязан жестко выбирать между традиционным и виртуальным казино – ему никто не мешает совмещать игру в том и в другом. Это всего лишь разные способы получать от игры удовольствие. То есть виртуальное казино дополняет традиционное, а не исключает его.

Такому игроку важно понять следующее:

- в виртуальном казино играть удобнее и комфортнее – не нужно никуда ехать, к тому же суета и гвалт в такой игре отсутствуют как класс;

- виртуальное казино доступней – вы можете играть в любое удобное для вас время, находясь или дома или в Интернет-кафе;

- в виртуальной игре выше уровень информированности – игрок в любой момент может вызвать правила игры, а в традиционном казино дилер бывает занят;

- виртуальное казино гарантирует анонимность и безопасность – никто не узнает, что вы играете в азартные игры;

- джекпоты в виртуальной игре не меньше, чем в традиционных казино. В «Голдфишке» есть возможность выиграть накопительный джекпот – он набирается по всем казино, работающим на платформе компании Микрогейминг, и является крупнейшим в сети.

Стереотип третий. А как это?

Данный стереотип является главным – человек просто не представляет себе виртуального казино. Он думает, что виртуальное казино – это слишком сложно, и не хочет даже попробовать.

Бороться с этим стереотипом придется каждому участнику рынка азартных игр в Интернете – например, публикациями в СМИ, которые популярно объясняли, что такое виртуальное казино. Этот путь подходит не любому интерактивному заведению, поскольку кто-то не захочет сотрудничать со СМИ, чтобы избежать конкуренции и не делиться своими наработками. К сожалению, подобное отношение к прессе уже начинает формировать негативное отношение к виртуальным казино и у журналистов, и у читателей.

Стереотип четвертый. Как могут быть виртуальные деньги?

Зачастую игрок не рискует перевести депозит, чтобы начать игру, либо у него это не получается. Это объясняется его недоверием к электронным платежным системам. И здесь потенциальному посетителю следует объяснить такие моменты:

- платеж в Интернет и платеж через Интернет не одно и то же. Вы можете переводить деньги с помощью банковского перевода;

- солидные, зарекомендовавшие себя виртуальные казино сотрудничают только с проверенными и надежными электронными платежными системами. Если вы доверились платежной системе, точно так же доверяйте и казино;

- тайна финансовых операций хранится здесь, как в банке.Эти основные стереотипы мешают человеку зайти на сайт Интернет-казино.

Скажем лишь, что всем виртуальным игровым заведениям придется формировать культуру российского игрока – причем от успеха такого воспитания выиграют все стороны. Сейчас в России активно формируется рынок игровых виртуальных заведений и под общества игроков в казино в онлайне. Начало – это залог успеха.